Rapid Conflict Resolution (RCR) is een nieuwe dienst van de SGOA voor de wat kleinere IT-geschillen waarvoor een snelle, gedegen oplossing gewenst is. Twee ervaren conflict moderators met mediation- en onderhandelingsvaardigheden (een IT-jurist en een IT deskundige) begeleiden partijen binnen één dag naar een gedragen oplossing, die wordt vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst.

De partijen wordt gevraagd een korte vragenlijst te beantwoorden in plaats van stukken aan te leveren. De moderators krijgen zo tijdens de voorbereiding snel en gericht inzicht in de aard en omvang van het geschil.

RCR is geschikt voor niet al te complexe IT-geschillen met een financieel belang dat kleiner is dan € 50.000. Het streven is om binnen twee weken na aanmelding een RCR-traject te hebben afgerond. RCR wordt aangeboden voor een totale vaste prijs van € 3.995 exclusief BTW, in gelijke delen te dragen door de partijen.